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Verträge & Reklamation
18.11.2025
1N Telecom und TPI Investment: So wehren Sie sich gegen Forderungen und Inkasso
Forderungen von 1N Telecom oder TPI Investment sorgen für Verunsicherung – oft ohne nachvollziehbaren Vertragsabschluss. Wir zeigen, wie Sie sich wehren können und stellen Ihnen passende Musterschreiben zur Verfügung.
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mit Musterbrief
17.11.2025
Tomaten: Alles Wichtige zu Anbau und Einkauf
Lieber eine Bio-Tomate aus Spanien oder doch eine Gewächshaus-Tomate aus der Region? Wie nachhaltig sind frische Tomaten in den Wintermonaten? Hier erfahren Sie alles, wie das Lieblingsgemüse der Deutschen angebaut wird und was Sie beim Einkauf beachten können.
mehr
17.11.2025
Fertigpackungen: Eichämter können Untergewicht beanstanden
Rechtliche Regelungen erlauben gewisse Abweichungen der Nennfüllmenge, die auf der Verpackung angegeben ist. Das gilt etwa für Schokolade und Müsli ebenso wie zum Beispiel für abgepacktes Obst und Fleisch. Diese Tipps helfen Ihnen, falls Sie ein unterfülltes Produkt gekauft haben.
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mit Video
mit Podcast
17.11.2025
Fencheltee: Gesund oder gefährlich? Was Verbraucher:innen wissen sollten
Fencheltee wirkt beruhigend auf Magen und Darm, kann aber auch problematisch sein. Erfahren Sie, warum Kleinkinder, Schwangere und Stillende besser auf ihn verzichten sollten.
mehr
17.11.2025
Reklamation: Recht auf einwandfreie Lebensmittel
Wer auf verdorbene Ware im Supermarktregal stößt oder wem in schmuddeligen Imbissstuben der Appetit vergeht, braucht seinen Ärger nicht herunterzuschlucken.
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17.11.2025
Online-Lotto: Vorsicht vor "schwarzen Lotterien"
Nicht alle Online-Lotterien sind seriös. Illegale "schwarze Lotterien", auch Zweitlotterien genannt, tarnen sich mit Prüfsiegeln, besitzen jedoch keine gültige Lizenz. Worauf Sie beim Spielen von Online-Lotto achten sollten.
mehr
17.11.2025
PET, PE und PVC: Das müssen Sie über Kunststoffe wissen
Wo sind die Unterschiede zwischen PET, PE und PVC? Wie werden die einzelnen Kunststoffe eingesetzt? Und welche weiteren Kunststoffe gibt es im Lebensmittelbereich? Antworten finden Sie in diesem Artikel.
mehr
17.11.2025
Wasserbehandlung im Haushalt - das müssen Sie über Wasserfilter wissen
Im Handel werden zahlreiche Produkte angeboten, die für eine bessere Kranwasser-Qualität sorgen sollen. Vom Partikelfilter am Hausanschluss bis zum Entkalkungsgerät für die Wasserrohre. Aber ist das überhaupt nötig?
mehr
17.11.2025
Private Haftpflichtversicherung - auch für Geflüchtete ein Muss
In Deutschland kann man sich gegen sehr viele Schäden versichern. Manche Versicherungen sind wichtig, andere nicht. Neben der Krankenversicherung ist die wichtigste Versicherung, die Sie von Beginn an brauchen, eine "Private Haftpflichtversicherung".
mehr
14.11.2025
Immobilienfinanzierung: Häufige Fragen rund um Hauskauf und Hauskredit
Der Traum von den eigenen vier Wänden ist für viele Menschen ein wichtiges Lebensziel. Doch der Traum vom Eigenheim birgt auch erhebliche Risiken, insbesondere, wenn die Finanzierung nicht auf einem soliden Fundament steht. Die Verbraucherzentralen beantworten die wichtigsten Fragen zu…
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mit Podcast
14.11.2025
Sammelklage gegen E.ON
Die E.ON Energy Solutions GmbH ist ein bundesweiter Fernwärmeanbieter, der in den letzten Jahren seine Preise enorm erhöht hat. Aus Sicht des Verbraucherzentrale Bundesverbands sind die Preiserhöhungen nicht gerechtfertigt. Die Klage soll dafür sorgen, dass E.ON seine Abrechnungen rückwirkend…
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Interaktiv
14.11.2025
Bausparverträge: Ist Ihr gut verzinster Altvertrag von Kündigung bedroht?
Bausparkassen kündigen schon länger alte Verträge mit noch heute interessanten Zinsvereinbarungen. Die Verbraucherzentralen klären auf, wann Sie mit einer Kündigung rechnen müssen und wie Sie sich eine vertraglich vereinbarte Bonusverzinsung sichern können.
mehr
13.11.2025
Umfrage: Account gehackt – das erwarten Betroffene von den Unternehmen
Gehackte Online-Accounts sind eine Schattenseite der digitalen Welt. Viele Verbraucher:innen haben das schon erlebt – und wünschen sich mehr Unterstützung von den Unternehmen.
mehr
13.11.2025
Bildschirmdiagonale: So finden Sie die optimale TV-Bildschirmgröße
Wie groß ein TV-Bildschirm sein sollte, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wir zeigen, wie Sie die richtige Bildschirmdiagonale für Ihren Fernseher finden.
mehr
13.11.2025
Marktcheck: Optisch perfektes Obst und Gemüse belastet Umwelt und Klima
Im Handel wird nur das schönste Obst und Gemüse angeboten. Für Umwelt und Klima ist das aber schädlich. Lesen Sie hier mehr.
mehr
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