Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Bayern

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Teddybär in einem Karton

Spielzeug aus dem Internet: Sicherheit und Siegel für Nachhaltigkeit

Von der No-Name-Plastikfigur bis hin zur fairen Holzeisenbahn: Spielzeug wird immer häufiger online bestellt. Doch der Online-Kauf hat Tücken. In diesem Beitrag erfahren Sie, worauf Sie achten sollten.

DSL-Router liegt auf einem Tisch

Sammelklage gegen Vodafone

Vodafone hat einseitig Preise für Festnetz-Internet-Verträge erhöht. Mit der Sammelklage will der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) zu Unrecht gezahlte Gelder für Verbraucher:innen zurückholen. Vodafone soll ihnen die Differenz zwischen altem und neuem Preis seit der Preiserhöhung erstatten.

Zahnarztpraxis mit verschiedenen Instrumenten

Ärger mit dem Zahnarzt? Das müssen Sie sich nicht gefallen lassen

Mit kostenfalle-zahn.de bieten die Verbraucherzentralen seit 2016 Patient:innen eine Seite für Beschwerden. Hier können Sie sich informieren und beschweren, wenn sie sich schlecht aufgeklärt oder unter Verkaufsdruck gesetzt fühlen.

Plastikverpackungen Lebensmittel

Beim Einkaufen, im Haushalt und unterwegs Plastik reduzieren - 20 Tipps

In Deutschland verursacht jede Bürgerin und jeder Bürger etwa 39 kg Plastikmüll.

Ein Mann wird im Rollstuhl geschoben

Hilfsmittel in der Pflege: Was ist das?

Die Vielzahl der Hilfsmittel überfordert viele, die sich das erste Mal damit befassen. Erfahren Sie hier, welche Hilfsmittel und welche Versorgungsmöglichkeiten es gibt.

Checkliste: Was Sie in Haus & Wohnung regelmäßig prüfen sollten

Inspektionen für Schornstein, Fassade oder Rauchmelder. Unsere Checkliste hilft Ihnen, den Überblick über alle Wartungsarbeiten für Ihr Haus oder Ihre Eigentumswohnung zu behalten.

Schild mit der Aufschrift "ausverkauft" auf einer sonst leeren Palette

"Super Angebot" schon ausverkauft? Vorsicht bei Lockangeboten!

Immer wieder werben Geschäfte und Online-Shops mit günstigen Elektronikartikeln, reduzierter Kleidung oder einer Last-Minute-Reise. Möchte man das Schnäppchen dann ergattern, ist das beworbene Produkt aber bereits ausverkauft. Welche Rechte habe ich als Verbraucher:in in solchen Fällen?

Auf einem Handy wird der Paypal-Login Screen angezeigt. Daneben sieht man eine Kreditkarte

Kein Käuferschutz mit "PayPal-Freunde": Worauf Sie achten sollten

Wenn Sie auf Internetplattformen per PayPal mit der "Geld an Freunde senden"- oder "Freunde und Familie"-Funktion bezahlen, können Sie in der Regel ein paar Euro sparen. Sie verlieren aber auch den sogenannten Käuferschutz. Was Sie darüber wissen sollten.

Viele unterschiedliche Tabletten auf einem Löffel

Mikronährstoffe - Ab wann ist es zu viel?

Mikronährstoffe wie Vitamine und Mineralstoffe sind für den Körper lebenswichtig. Zu viel davon kann jedoch gefährlich werden. Die angegebene Tagesdosis (Verzehrempfehlung des Herstellers) keinesfalls überschreiten.

Gullideckel mit der Aufschrift Fernwärme

Sammelklage gegen Neubrandenburger Stadtwerke

Die Verbraucherzentrale klagt gegen die Neubrandenburger Stadtwerke (neu.sw) wegen stark erhöhter Fernwärmepreise, die aus ihrer Sicht ungerechtfertigt sind. Die Klage soll dafür sorgen, dass der Versorger seine Abrechnungen rückwirkend anpasst und Kund:innen das sich daraus ergebene Guthaben…

Renterpaar schaut entsetzt auf ein Blatt Papier

Vorsicht bei Rechnungen der PVZ für Zeitschriften-Abos

Verbraucher:innen berichten, dass ihnen ein kostenloses Probe-Abo für Zeitschriften angeboten wurde. Doch später erhalten sie eine Rechnung über ein kostenpflichtiges Zeitschriften-Abo von der Pressevertriebszentrale (PVZ). Es handelt sich um eine Abofalle. Was müssen Sie wissen und können Sie tun?

Ein Arzt im weißen Kittel füllt einen Antrag aus

Hilfsmittel beantragen: Wie geht das richtig?

Erfahren Sie hier, welchen Ablauf Sie einhalten sollten, damit die gesetzliche Krankenkasse Ihren Antrag auf ein Hilfsmittel möglichst reibungslos bearbeiten kann.

eine rechte Hand macht Eingaben auf einem Laptop, die linke hält eine Kreditkarte

Bezahlen beim Online-Shopping: Vor- und Nachteile von Bezahldiensten

Auf Rechnung, per Vorkasse oder doch über einen Internet-Bezahldienst? Mittlerweile bieten Online-Shops eine Reihe von Zahlungsmöglichkeiten. Aber welche Online-Bezahldienste sind am besten? Und worauf sollten Sie sonst achten?

Frau hält Smartphone mit Arbeitsunfähigkeitsschein in der Hand

Krankschreibung beim Arzt - was Sie dazu wissen sollten

Seit dem 1. Januar 2023 ist bei gesetzlich Krankenversicherten der bisherige "gelbe Schein" für die Krankmeldung digital. Arztpraxen melden die Krankmeldung nun direkt an die gesetzlichen Krankenkassen. Arbeitgeber rufen die Krankmeldung elektronisch bei den gesetzlichen Krankenkassen ab.

Drei Klimageräte hängen außen an einer Hauswand.

Klimaanlage installieren: Was ist zu beachten?

Sie wollen eine Klimaanlage installieren? Eine gute Planung und die Auswahl eines geeigneten Gerätes sind wichtige Voraussetzungen, um hohe Betriebskosten zu vermeiden. Wir sagen Ihnen, worauf Sie beim Kaufen und Installieren der Klimaanlage achten sollten.

Subscribe to Aktuelle Meldungen