Fremdsprachige Inhalte | Verbraucherzentrale Bayern

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

🇬🇧 | 🇵🇱 | 🇷🇺 | 🇺🇦

Artz-Patient-Gespräch

Другий медичний висновок: що оплачує каса медичного страхування

Якщо запланована операція, багато пацієнтів хочуть перестрахуватися та звернутися до іншого спеціаліста. У принципі це можливо при вільному виборі лікаря, але тут все ж потрібно звернути увагу на певні моменти.

Mutter und Sohn in der Zahnarztpraxis. Sie lächeln in die Kamera, im Hintergrund der Kieferorthopäde

Франшиза, покриття медичною страховкою і додаткові витрати у ортодонта

Діти та підлітки при певному ступені складності мають право на лікування у ортодонта без доплати. Фактично ж часто пропонуються додаткові приватні послуги (оплачувані за рахунок пацієнта), корисність яких є спірною.

Widerruf: Rückgabe gekaufter Ware

Поради про те, як успішно повернути куплений товар (з вiдео)

Ви щось купили і не зовсім задоволені цією покупкою? Можливо, у Вас є право на анулювання замовлення і Ви можете розірвати договір на купівлю товару. Щодо онлайн-покупок, то це можливо у більшості випадках.

Widerruf: Rückgabe gekaufter Ware

Советы по оформлению возврата приобретенного товара (с видео)

Вы совершили покупку и остались не совсем довольны? Возможно, у Вас есть право аннулировать заказ и расторгнуть договор на покупку товара. Что касается онлайн-покупок в Интернете, то в большинстве случаев это возможно.

Welche Versicherung brauche ich?

Страхування в Німеччині: якi страховки дiйсно потрiбнi? (з вiдео)

Ви вже деякий час проживаєте в Німеччині та замислюєтеся над тим, які види страхування були б для Вас необхідними та корисними? Тут Ви знайдете найважливішу інформацію про страхування в Німеччині.

Stethoskop auf einem Tisch neben einem Laptop

Плата за пропущений прийом у лікаря?

Гонорар за неявку до клініки через пропуск або скасування прийому у лікаря допускається лише у виняткових випадках. Прийнятним способом вирішення такої ситуації є перенесення прийому за взаємною згодою.

Брошури для завантаження: Економія енергії в повсякденному житті

Економія енергії в повсякденному житті – як створити сприятливі умови для проживання без високих витрат. Це дванадцять сторінок простих порад, які можна завантажити у вигляді брошури чотирма мовами.

Брошюры для скачивания: Экономия энергии в быту

Экономия энергии в быту – как создать благоприятные условия проживания без высоких затрат. На двенадцати страницах представлены простые советы. Брошюру можно скачать на четырех языках.

Störungen bei Internet und Telefon VZB

Co zrobić w przypadku problemów z internetem i telefonem?

Wolny internet lub przerwy w dostawie internetu trwające tygodniami? Wyjaśniamy, co możesz zrobić w takich sytuacjach.

Störungen bei Internet und Telefon VZB

Що робити у випадку перебоїв у роботі інтернету та телефону?

Повільний інтернет або відключення мережі тижнями? Пояснюємо, що Ви можете зробити у випадку перебоїв у роботі.

Beitrag Rundfunkgebühr Ermäßigung Giulia Cappello

Абонентская плата за теле- и радиовещание — освобождение и льготы

Хотите узнать, в каких случаях не нужно платить абоненский взнос за теле- и радиовещание? Ознакомьтесь с вариантами освобождения от уплаты. Возможно, Вам полагается льготный тариф.

Beitrag Rundfunkgebühr Ermäßigung Giulia Cappello

Abonament radiowo-telewizyjny: zwolnienie od opłat i uzyskanie ulgi

Chciałbyś dowiedzieć się, kiedy możesz starać się o zwolnienie od opłat abonamentowych albo o uzyskanie ulgi? Poniżej przedstawiamy prawne możliwości dochodzenia takiego zwolnienia oraz przyznania ulgi.

Kreditkarte am Laptop

Контрольний список – покупки в мережі

Як дізнатися, чи можна довіряти інтернет-магазину? Що ви можете зробити проти пасток з підпискою під час перегляду вебсторінок зі свого смартфона? На що варто звернути увагу в "безплатних" пропозиціях?

Urheberrechtsberatung

Контрольний список щодо авторських прав

Чи хотіли б Ви дивитися фільми в Інтернеті? Хочете завантажити комп'ютерні ігри в Інтернеті? Хочете завантажувати музику та аудіокниги в Інтернеті? Що буде, якщо ви отримаєте попередження? Дізнайтеся, що заборонено і що можна робити.

Ordner mit vielen Unterlagen

Контрольний список - Страхування

Яка страховка потрібна після прибуття в Німеччину?

Zwei Frau stehen während des Umzugs in ihrer neuen, noch leeren Wohnung.

Контрольний список для заселення - Перша власна квартира

Що важливо при укладанні договору, можна дізнатися тут

Sprechstunde beim Arzt

Біженці з України: що треба знати про охорону здоров’я?

Особи, які прибувають з України до Німеччини, повинні мати можливість отримати медичну допомогу. Біженці з України мають право на медичну допомогу відповідно до "Закону про пільги для шукачів притулку".

Ukrainische Frau in Flüchtlingslager

Словник споживача - також українською

Чи йдеться про "захист від сторонніх постачальників", "дистанційний продаж" або "перевірку кредитоспроможності" – в повсякденній "німецькій діловій мові" споживачі стикаються з багатьма складними термінами.

Verbraucherin sucht online Kreditkarte

Бесплатные кредитные карты в Интернете: остерегайтесь рекламных обещаний

Вам по телефону предлагают бесплатную кредитную карту? Вы нашли в Интернете «мгновенный займ» («Sofortkredit») или кредит без проверки кредитоспособности («ohne Schufa»)? Звучит заманчиво, но может дорого Вам обойтись. Наш совет: будьте осторожны с такими предложениями в Интернете.

Verbraucherin sucht online Kreditkarte

Безкоштовні кредитні картки в інтернеті: обережно з обіцянками в рекламi

Хтось телефоном пропонує Вам безкоштовну кредитну картку? Чи Ви знайшли в Інтернеті «миттєву позику» («Sofortkredit») або ж позику без т.зв. німецької «Schufa»? Звучить спокусливо, але це може Вам дорого коштувати. Наша порада: будьте обережні з такими пропозиціями в Інтернеті.

Verbraucherin sucht online Kreditkarte

Ostrożnie z bezpłatnymi kartami kredytowymi w internecie

Zaoferowano Ci telefonicznie bezpłatną kartę kredytową? Natrafiasz co rusz w internecie na oferty szybkich kredytów albo kredytów bez tzw. niemieckiej Schufa? Brzmi zachęcająco, ale w ostatecznym rozrachunku może dużo kosztować. Nasza wskazówka: zachowaj ostrożność w przypadku takich ofert.

Welche Versicherung brauche ich?

O jakich ubezpieczeniach warto pomyśleć w Niemczech? (zobacz wideo)

Mieszkasz już od dłuższego czasu w Niemczech i zastanawiasz się, jakie ubezpieczenia powinieneś posiadać? Rynek ubezpieczeń jest naprawdę duży, a oferta ubezpieczycieli szeroka. Dlatego zanim wydasz niepotrzebnie pieniądze, warto zasięgnąć obiektywnej informacji.

Inkasso-Forderung bekommen

Взыскание задолженности — какие шаги предпринять?

Вы неожиданно обнаружили в своем почтовом ящике письмо от коллекторского агентства (нем. Inkasso)? Вы не знаете, что делать и опасаетесь последствий? Самое главное – сохранять спокойствие. Не волнуйтесь, судебный исполнитель не явится к Вам на следующий день. Здесь мы объясним, как в таких случаях…

Infothek Illustration Schlüsseldienst Notdienst Giulia Cappello VZB

Awaryjne otwieranie drzwi - zachowaj ostrożność!

W pośpiechu wyszedłeś z mieszkania, zatrzasnąłeś drzwi, nie zabierając ze sobą kluczy? Nie jesteś sam – taka sytuacja przytrafia się wielu konsumentom. Czasami jedynym ratunkiem jest pogotowie ślusarskie. Poniżej znajdziesz trzy najważniejsze wskazówki, jak nie wpaść w pułapkę nieuczciwych firm.

Infothek Illustration Schlüsseldienst Notdienst Giulia Cappello VZB

Аварійне відкривання замків – будьте обережними!

Ви поспіхом вибігли з квартири, грюкнувши дверима, і, на жаль, забули взяти з собою ключі? Багато споживачів стикаються зі схожою проблемою. Часто єдиним порятунком стає служба аварійного відкривання замків або слюсарна майстерня. Щоб не потрапити в пастку до сумнівних фірм, дамо Вам кілька порад.

Vektorgrafik mit mensch und digitalen Endgeräten Fakeshop - Digitale Welt

Bezpieczne zakupy w sieci: jak nie wpaść w sidła naciągaczy? (zobacz wideo)

Znalazłeś w internecie buty albo luksusowe meble w wyjątkowo niskiej cenie i chciałbyś je od razu zamówić? Zachowaj jednak przy tym szczególną ostrożność. W internecie pojawiają się również nieuczciwi sprzedawcy, którzy chcą tylko naciągnąć nieświadomych konsumentów.

Vektorgrafik mit mensch und digitalen Endgeräten Fakeshop - Digitale Welt

Безпечний онлайн-шопінг: правила для безпечних покупок (з вiдео)

Як захистити себе від потрапляння в пастки фейкових інтернет-магазинів? Ви випадково знайшли в Інтернеті дуже дешеве взуття чи недорогу побутову техніку та хотіли б це залюбки замовити? Ви повинні бути особливо обережними. В Інтернеті є також сумнівні продавці, які хочуть Вас просто обманути.

Vektorgrafik mit mensch und digitalen Endgeräten Fakeshop - Digitale Welt

Безопасный онлайн-шоппинг (с видео)

Как защитить себя от ловушек фейковых интернет-магазинов? Вы случайно нашли в Интернете дешевую обувь или мебель и хотели бы оформить заказ? В этом случае нужно быть особенно осторожным. На просторах Интернета также встречаются недобросовестные продавцы, которые хотят лишь обмануть Вас.

Beitrag Rundfunkgebühr Ermäßigung Giulia Cappello

Послуги телерадіомовлення – звільнення від оплати та отримання пільг

Ви хотіли б дізнатися, в яких випадках не потрібно оплачувати послуги телерадіомовлення? Тоді перегляньте, будь ласка, представлені нижче варіанти щодо звільнення від оплати. А, можливо, Ви маєте право на пільги.

Rundfunkbeitrag für Fernsehen und Radio

Нужно ли мне оплачивать абонентский взнос за теле- и радиовещание?

Вы недавно прибыли в Германию и только что въехали в новую квартиру? Тогда Вам нужно помнить, что все жители Германии обязаны платить абонентский взнос за теле- и радиовещание (по-немецки Rundfunkbeitrag).

Subscribe to Fremdsprachige Inhalte