Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Bayern

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eine verschimmelte Zitrone liegt auf dem Tisch

Reklamation: Recht auf einwandfreie Lebensmittel

Wer auf verdorbene Ware im Supermarktregal stößt oder wem in schmuddeligen Imbissstuben der Appetit vergeht, braucht seinen Ärger nicht herunterzuschlucken.

App-Test »Replace PalmOil«: Weniger Palmöl - mehr Regenwald

Dass die Produktion von Palmöl weder gut für das globale Klima, den Regenwald, die dort lebenden Tiere noch die Menschenrechte ist, weiß mittlerweile (fast) jedes Kind. Das digitale Angebot "Replace PalmOil" soll Lebensmittelhersteller dazu motivieren, auf den umstrittenen Rohstoff zu…

Auf einer Tafel hat jemand das Wort Pflegedienst mit einer Kreide geschrieben

Was ist ein ambulanter Pflegedienst?

Sie helfen beim Anziehen, Duschen und im Haushalt: Ambulante Pflegedienste machen es möglich, dass auch Menschen, die regelmäßig Hilfe im Alltag brauchen, zu Hause bleiben können. Es gibt private Anbieter und Angebote der Wohlfahrtsverbände.

Ein Mann bereitet frisches Sushi zu

Kontroll-Ergebnisse der Lebensmittelüberwachung anfordern: So geht‘s

Wie sauber und hygienisch sind die Bäckerei, die Kantine oder das Restaurant um die Ecke? Darüber können Sie Auskunft verlangen. Wir zeigen Ihnen, zu welchen Ergebnissen die Lebensmittelüberwachung oder andere Überwachungsbehörden kommen und wie Sie diese Kontroll-Ergebnisse anfordern können.

Stromstecker und Münzen liegen vor einer Steckdose

Як знайти оптимальний тариф на електроенергію або газ

Ціни на тарифи на електроенергію і газ можуть суттєво відрізнятися, тому варто вчасно подумати про зміну тарифу. У цій статті Ви дізнаєтеся, на що звертати увагу під час пошуку нового тарифу.

Ein eingerichtetes Wohnzimmer mit einem Sofa

Möbelkauf: Die gelieferten Möbel haben Macken

Diese gesetzlichen Gewährleistungsansprüche haben Käufer:innen von Möbeln.

App-Test »klimo«: Klimafreundlich unterwegs in Kassel

Die Idee hinter "klimo" ist so alt wie Nachhaltigkeits-Apps selbst: Lebe dein Leben bewusster, bestehe Herausforderungen im Alltag und trage so zum Klimaschutz bei. So weit, so bekannt. Doch wie gelingt es der App, dieses Angebot regional zu verorten und zu etwas Besonderem zu machen?

Grafik zu offenen Fragen zum Verbraucherrecht

Kaufen und Bezahlen: Die häufigsten Rechtsirrtümer

Nicht beirren lassen: Die Regeln fürs Kaufen und Bezahlen von Waren sind nicht immer gleich. Was auf den ersten Blick als gutes Recht der Kund:innen erscheint, erweist sich beim genauen Hinsehen oft als ein weit verbreiteter Irrglaube.

Eine Frau blickt auf eine digitale Anzeige.

AI Act: Was regelt die neue europäische KI-Verordnung?

Mit dem AI Act, der Verordnung über Künstliche Intelligenz, gibt die Europäische Union (EU) erstmals einen rechtlichen Rahmen für die Entwicklung, den Einsatz und die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (kurz KI) vor. Wir fassen die wichtigsten Regelungen für Sie zusammen.

Zwei Hände auf der Tastatur eines aufgeklappten Laptops, auf dem Display eine Phishing-Mail mit AOK-Bezug

Neue Gesundheitskarte: Betrugsversuche mit Phishing-Mails

Im Phishing-Radar der Verbraucherzentrale NRW sind betrügerische E-Mails aufgetaucht, die angeblich von der AOK kommen. Man soll eine neue Gesundheitskarte beantragen, weil mit der alten keine Kosten mehr übernommen würden. Die Behauptung ist gelogen!

Frau hält Smartphone mit Arbeitsunfähigkeitsschein in der Hand

Krankschreibung beim Arzt - was Sie dazu wissen sollten

Seit dem 1. Januar 2023 ist bei gesetzlich Krankenversicherten der bisherige "gelbe Schein" für die Krankmeldung digital. Arztpraxen melden die Krankmeldung nun direkt an die gesetzlichen Krankenkassen. Arbeitgeber rufen die Krankmeldung elektronisch bei den gesetzlichen Krankenkassen ab.

App-Test »OurGroceries«: Die Einkaufsliste für die ganze Familie

Einkaufslisten beugen nicht nur der Lebensmittelverschwendung vor und sind gut für die Familienkasse, sie helfen auch beim Sparen wertvoller Ressourcen. Wir prüfen, wie verbraucherfreundlich die App "OurGroceries" beim sparsamen und klimafreundlichen Einkauf unterstützt.

App-Test »ResQ Club«: So viele Credits, so wenig Essen

"ResQ Club" ist eine Erfolgsgeschichte Made in Finland. Die Idee dahinter: Nicht mehr benötigtes Essen bei verschiedenen Dienstleistern vor Ort kaufen, dabei Geld sparen und zugleich klimafreundlich handeln. Aber wie gut schlägt sich die App im Vergleich zur hiesigen Konkurrenz?

Neuregelung: Fluoridlack für Kinder bis zum sechsten Geburtstag

Neuregelung: Fluoridlack für Kinder bis zum sechsten Geburtstag

Krankenkassen zahlen das Auftragen von Fluoridlack bei Kindern bis zum sechsten Geburtstag. Doch was bedeutet diese Regelung konkret für Verbraucher:innen und welche Vor- sowie Nachteile sind damit verbunden?

App-Test »Karte von morgen«: Unterwegs zu den Orten der Zukunft

Die "Karte von morgen" möchte uns bereits heute den Weg zu einem klimafreundlichen und sozialen Lebenswandel weisen. Eine reizvolles Angebot, das mit vielen hilfreichen Funktionen überzeugt. Da drückt man hinsichtlich einiger technischer Schwächen gerne ein Auge zu.

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