Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Bayern

Geld & Versicherungen

Gesundheit & Pflege

Eine Katze steht neben einem herunter geworfenen Blumentopf, während jemand staubsaugt

Worauf Sie beim Staubsauger-Kauf achten sollten

Wer einen Staubsauger kaufen möchte, hat die Qual der Wahl: Mit Kabel oder Akku oder gleich ein Saugroboter? Energiebewusste orientieren sich an der Wattzahl und unabhängigen Verbrauchertests.

Klage gegen ExtraEnergie: vzbv ändert Anträge

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) führt die Klage als Musterfeststellungsklage weiter. Der vzbv will damit wichtige Rechtsfragen klären. Dieser Schritt schützt die erfassten Ansprüche der Verbraucher:innen umfassend vor Verjährung. Der Verband greift auch weitere Preisanpassungen von…

Updates für digitale Produkte und Waren mit digitalen Elementen

Software-Gewährleistung: Welche Rechte habe ich bei fehlenden Updates?

Auch bei Waren mit digitalen Bestandteilen haben Sie Gewährleistungsrechte. Was Sie bei fehlerhafter oder nicht aktualisierter Software tun können.

Ein Haus wird mit einem Schal gewärmt

Fernwärme: Kosten sparen und gleichzeitig das Klima schonen

Heizen mit Fernwärme gilt als komfortabel und umweltschonend. Das stimmt aber nur unter gewissen Voraussetzungen. Die Verbraucherzentrale erklärt die Vor- und Nachteile.

Ein Mann und ein kleiner Junge stehen in der Küche und bereiten Essen zu

Altes Haus - für heute und morgen passend sanieren

Von einem barrierearmen Haus profitieren schon junge Familien, denn es bietet Sicherheit und Komfort für alle Familienmitglieder, auch für die Kleinen. Außerdem hält es Optionen offen, wenn sich Lebensmodelle verändern.

App-Test »barcoo«: Zu wenig drin in Sachen Nachhaltigkeit

Für Millionen von Shopping-Fans ist "barcoo" mittlerweile ein treuer Begleiter. Doch bei aller Freude über günstige Preise in nächster Umgebung sei die Frage erlaubt, ob die erfolgreiche App auch hinsichtlich Nachhaltigkeit und Verbraucherschutz ganz vorne mitspielt.

Rabatte beim Online-Shopping

Prime Days, Black Friday, Cyber Monday - Tipps für die Schnäppchenjagd

"Singles' Day", "Black Friday", "Cyber Monday", "Amazon Prime Days": Der Online-Handel wartet immer wieder mit Rabattschlachten auf. Das nutzen auch Kriminelle. Sechs Tipps für sicheres Shoppen.

Pflegerin und älterer Herr

Probleme mit der Rechnung des Pflegedienstes – was kann ich tun?

Ein ambulanter Pflegedienst kann Sie bei der Pflege zu Hause unterstützen. Wichtig ist, dass Sie vorher über die konkreten Leistungen und die abrechenbaren Kosten Bescheid wissen. Das können Sie tun, wenn Leistungen abgerechnet wurden, die nicht vereinbart waren.

Eine Seniorin sitzt alleine in einem Café

Kosten im Pflegeheim: Wofür Sie zahlen müssen und wofür die Pflegekasse

Wer in ein Pflegeheim umzieht, sollte dabei nicht nur auf Ausstattung und Lage achten. Auch bei den Preisen kann es von Heim zu Heim Unterschiede geben. Wir erklären, welche Kosten im Pflegeheim auf Sie zukommen und welche davon Sie selbst übernehmen müssen.

Hitzeschutz im Sommer Tipps

Wohnung kühlen: Was hilft gegen Hitze zu Hause?

Unerträglich heiß in der Wohnung? Wir geben Tipps, wie Sie Hitze draußen halten: Richtig lüften? Sonnenschutz für Fenster und Dachfenster? Helfen Ventilatoren und Klimageräte?

Eine Hand hält eine Kristall-Erdkugel in der Hand - im Hintergrund eine schöne Wiese

Fürs Klima spenden und CO2 kompensieren – so geht’s

Der Klimakrise zu begegnen, ist aktuell eine der drängendsten Aufgaben. Nur wenige Spendengelder fließen jedoch in den Klimaschutz. Hier erfahren Sie mehr über die Unterschiede zwischen Spenden und Kompensationen und wie Sie finanziell zum Klimaschutz beitragen können.

Zahnmodell beisst auf Geldscheine

Marktcheck: Kostenpflichtige Extras beim Zahnarzt

In einer Online-Umfrage 2016 haben wir nachgefragt: Wie gut fühlen sich Patient:innen über kostenpflichtige Zusatzleistungen beim Zahnarzt oder bei der Zahnärztin aufgeklärt? Lesen Sie hier das Ergebnis.

Eine junge Schreinerin bei der Arbeit.

Zum Start in Ausbildung oder Job: Welche Versicherungen brauche ich?

Von unumgänglich bis überflüssig – wir stellen die gängigen Versicherungen für junge Leute vor. Die wichtigste Botschaft: Versichern Sie existenzbedrohende Risiken so früh wie möglich! Manche Versicherungen sollte jeder abschließen.

Ein Mann schaut in seinen Kühlschrank

So finden Sie den passenden Kühlschrank

Kühlschränke und Kühl- und Gefrierkombinationen sind meist das ganze Jahr über in Betrieb. Bei Geräten mit hohem Stromverbrauch kann das richtig ins Geld gehen. Deshalb ist es besonders wichtig, schon beim Kauf auf die Stromkosten zu achten.

Frau sucht Kleidung aus

Faire Kleidung: Das bedeuten die Siegel

In Kleidung und Textilien sind öfter Label und Siegel zu finden, die auf faire Herstellungsprozesse hinweisen. Wir erklären, für welche Standards einige Logos stehen.

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