Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Bayern

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Frau sitzt verärgert vor dem Laptop

Gewinnspielbetrug Next-Gen: So kriegen Sie Ihr Geld zurück

Die US-Verbraucherschutzbehörde FTC hat erfolgreich gegen den Gewinnspielanbieter Next-Gen geklagt. Auch deutsche Verbraucher:innen können nun einen Teil ihres Geld zurückbekommen. Wir zeigen, was Sie dafür tun müssen.

Ein Mann schaut die Verpackung von Lebensmitteln

Nutri-Score – Bietet Orientierung, wird aber zu selten angegeben

Als freiwilliges Label soll der Nutri-Score dabei helfen, Lebensmittel mit besserer Nährstoffzusammensetzung zu erkennen. Bei einem Marktcheck im Frühjahr 2022 haben wir allerdings noch immer zu wenige Produkte mit dem Nutri-Score im Handel gefunden.

Grafik mit Illustrationen

10 wichtige Änderungen für Verbraucher:innen im Jahr 2023

Nicht nur die Energiepreiskrise bringt Neues für Verbraucher:innen. Im Jahr 2023 treten eine ganze Reihe Gesetzesänderungen in Kraft. Wir geben einen Überblick.

AGB-Aufdruck auf der Tastatur

AGB-Check Doctolib (August 2022)

Das Arzttermin-Portal Doctolib hat zum 31.08.2022 seine Nutzungsbedingungen und seine Datenschutzrichtlinie geändert. Wir haben uns die Änderungen für euch im Detail angeschaut.

AGB-Aufdruck auf der Tastatur

AGB-Check PayPal (August 2022)

PayPal hat zum 01.08.2022 seine Nutzungsbedingungen geändert und zum 31.10.2022 bereits die nächste Änderung angekündigt. Wir haben uns die Änderungen für euch im Detail angeschaut.

Verbraucherzentrale Bundesverband klagt erfolgreich gegen SuperFit Sportstudios

Die SuperFit Studios waren während der Pandemie 2020 und 2021 für neun Monate geschlossen. Trotzdem verlangte das Unternehmen weiterhin Mitgliedsbeiträge von seinen Kund:innen. Dagegen klagte der Verbraucherzentrale Bundesverband erfolgreich. Das Verfahren endete mit einem Urteil vom 29. August…

AGB-Aufdruck auf der Tastatur

AGB-Check Airbnb (April 2022)

Airbnb hat seine Nutzungsbedingungen geändert. Wir haben uns die Änderungen für euch im Detail angeschaut

Schadensersatz für vorzeitig beendeten Stromio-Vertrag schätzen

Diese Anwendung bietet Ihnen eine erste Einschätzung zur Höhe Ihres möglichen Schadensersatzanspruches gegen Stromio. Dabei setzen wir voraus, dass ehemaligen Stromiokunden, die Ende 2021 von einem vorzeitigen vertragswidrigen Belieferungsstopp betroffen waren, ein Schadensersatzanspruch zusteht.

Der rote Schriftzug Sparkasse und das Sparkassensymbol an einer Hauswand

Noch kein Urteil im Prozess gegen Sparkassen

Das Gericht will ein Sachverständigen-Gutachten zum Referenzzins einholen. Mit Hilfe des Referenzzinses kann die konkrete Höhe der Zinsnachzahlungen im Einzelfall berechnet werden.

Zwei Frauen sitzen sich bei einer Beratung gegenüber, tragen Schutzmasken und haben eine transparente Scheibe zwischen sich.

Verbraucherzentrale berät wieder vor Ort

Ratsuchende können ab sofort Termine vereinbaren

Ein Mann hat Magenschmerzen, fasst sich an den Bauch

Magen-Darm-Probleme: Wie ernähre ich mich richtig?

Christiane Schäfer, Autorin des Ratgebers "Wie ernähre ich mich bei Magen-Darm-Beschwerden" gibt Ihnen praktische Tipps für den Alltag. Und verrät, was nützt – und was nicht.

Abgase strömen aus einem Autoauspuff.

Urteil gegen VW: Bei Diesel-Abschalteinrichtung haftet der Hersteller

Der Bundesgerichtshof (BGH) hat ein Urteil gegen Volkswagen gefällt: Wegen der unerlaubten Abschalteinrichtungen in Diesel-Fahrzeugen schuldet der Hersteller seinen Kunden Schadensersatz. Das Urteil dürfte sich auf zahlreiche, ähnliche Fälle auswirken – und könnte auch andere Hersteller treffen.

Drei Strommasten im Nebel

Strom- und Gasanbieter stellen kurzfristig Belieferung ein

Einige Strom- und Gasanbieter haben mitgeteilt, dass sie trotz laufender Vertragsverhältnisse die Belieferung einstellen werden. Was Sie in so einem Fall beachten sollten, erfahren Sie hier.

Infografik zu den Gesetzesänderungen 2022

CO₂-Preis, Kündigungen, Online-Handel: Was sich 2022 ändert

Von Umwelt über Lebensmittel bis hin zu Arbeits- oder Finanzthemen – im Jahr 2022 ändern sich viele Gesetze. Die Verbraucherzentrale fasst die wichtigsten Veränderungen für Sie zusammen.

Mann kauft im Supermarkt Lebensmittel und legt sie in den vollen Einkaufswagen

Einkaufen auf Vorrat – ganz schön praktisch und nachhaltig

Viele Verbraucher:innen kaufen seltener, aber dann auf Vorrat. Wir wollten von Johanna Prinz, Autorin des Ratgebers "Einfach nachhaltig", wissen, ob der "große Einkaufswagen" auch auf Umweltaspekte einzahlt.

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