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Verträge & Reklamation
05.12.2024
Shared Mobility – der Trend zum Teilen bei Fahrzeugen
Nicht selbst kaufen, sondern teilen ist das Motto von Shared Mobility. Doch woher kommt der Trend zum Teilen von Fahrzeugen eigentlich und wie funktioniert das mit dem Ausleihen genau? Wir klären auf über Mietmodelle und Kostenfallen bei E-Scooter, Roller, Bike und Co.
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mit Infografik
Interaktiv
05.12.2024
Nudeln, Reis, Mehl: Haltbarkeit und Lagerung von Trockenlebensmitteln
Nudeln, Reis und getrocknete Linsen und andere Trockenprodukte sind sehr lange haltbar. Wie Sie die Produkte optimal lagern und woran Sie es erkennen, falls ein Produkt doch schlecht geworden ist, lesen Sie hier.
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05.12.2024
Oft zu viel Jod in Meeresalgen-Produkten
Mehr oder weniger regelmäßig gibt es Warnhinweise und Produktrückrufe aufgrund überhöhter Jod-Gehalte in Meeresalgenprodukten. Worauf können Sie achten, um sich zu schützen?
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04.12.2024
Wurzelbehandlung: Was zahlt die Krankenkasse?
Hier erfahren Sie, unter welchen Voraussetzungen die Krankenkassen die Kosten einer Wurzelbehandlung übernehmen.
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04.12.2024
Zahnbehandlung im Ausland: Das sollten Sie beachten
Sie planen, Ihre Zähne im Ausland behandeln zu lassen? Wir erklären Ihnen, worauf Sie dabei achten sollten.
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04.12.2024
Was tun, wenn der Zahnersatz nicht passt?
Zahnersatz, der nicht passt, ist ärgerlich. Hier erklären wir Ihnen, worauf Sie bei mangelhaftem Zahnersatz Anspruch haben.
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04.12.2024
Internetrouter wechseln: Das müssen Sie beachten
Seit 1. August 2016 können Verbraucher:innen sich ihre digitale Schaltzentrale selbst aussuchen. Hier erfahren Sie, wann ein Routerwechsel sinnvoll ist und wo die Vor- und Nachteile liegen.
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04.12.2024
SMS-Werbung und Premium-SMS: Kurze Mitteilungen, hohe Rechnung
Wer auf SMS-Werbeangebote reagiert oder Klingeltöne per Kurznachricht bestellt, kann schnell in die Kostenfalle geraten.
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04.12.2024
"Treueangebote": Wenn der Telefon-Anbieter zweimal klingelt
"Unser Treueangebot, heute exklusiv nur für Sie!" Mit solchen Worten locken Telekommunikationsanbieter gerne bei einem Anruf. Die Folge ist häufig kein echtes Treueangebot, sondern eine Vertragsverlängerung oder ein Wechsel in einen meist höherpreisigen Tarif.
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04.12.2024
Einzelverbindungsnachweis: So können Sie Ihre Telefonrechnung prüfen
Auch wenn man einen Flatrate-Tarif hat, so schwanken manche Telefonrechnungen von Monat zu Monat. Häufig steckt hier eine Nutzung von Sonderdiensten dahinter. Damit Sie wissen, welche Kosten Ihr Telekommunikationsanbieter abgerechnet hat, sollten Sie Ihren Einzelverbindungsnachweis genau prüfen.…
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04.12.2024
WLAN-Betreiber: Ihre Rechte und Pflichten bei Rechtsverstößen
Mit einer Gesetzesänderung 2017 schützte der Gesetzgeber WLAN-Betreiber vor kostenpflichtigen Abmahnungen. Die Regelungen zur sogenannten Störerhaftung gelten nun im Digital Services Act weiter. Aber es gibt auch Haken, etwa bei Urheberrechtsverletzungen. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten…
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04.12.2024
Geschenke umtauschen: Das sind Ihre Rechte
Die Verbraucherzentrale hilft mit Tipps rund um die Reklamation und den Umtausch nach dem Weihnachtsfest.
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03.12.2024
App-Test »Fessies Mülltrennung«: Stress am Fließband
Fessies "flinkes Band" stellt einen ordnungsliebenden Drachen im Dienste eines Frankfurter Entsorgungsunternehmens vor die Herausforderung, verschiedene Müllsorten in die korrekten Tonnen zu befördern. Aber lassen sich junge Kinder ebenfalls für die digitale Mülltrennung begeistern?
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03.12.2024
Geldanlage und Inflation: Wie Geld bei geringen Zinsen anlegen?
Stecken Sie Ihr Geld in sichere Anlageformen wie Sparbuch, Tagesgeld und Festgeld, bekamen Sie dafür viele Jahre lang kaum Zinsen. Seit 2023 bieten einige Banken wieder drei oder mehr Prozent. Wir geben Ihnen Tipps, wie Sie Ihr Geld vermehren können.
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mit Podcast
03.12.2024
Augenmaß bei Geldanlagen: So können Sie Risiken streuen
Risiko und Rendite sind zwei Seiten derselben Medaille. Je mehr Risiko Sie tragen, desto höhere Renditen können Sie erzielen. Damit Sie aber keine unnötig hohen Risiken eingehen, gibt es Einiges zu beachten.
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