Unsere Beratungsthemen

Hier finden Sie eine Übersicht zu allen Verbraucherthemen, zu denen wir Sie beraten können.

Geld & Versicherungen

Altersvorsorge und Geldanlage: Umfassende Strategieberatung

Wie groß ist Ihre Rentenlücke tatsächlich? Welche Sparformen sind für Ihre persönlichen Verhältnisse (Alter, Beruf, Familie) am besten geeignet? Wir erarbeiten mit Ihnen ein individuelles, flexibles Vorsorgemodell und geben Hilfestellung bei der Beurteilung konkreter Angebote oder Verträge.

in our advice centers
Duration: 90 Minuten
Costs: 120 €
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung

Beratung zu Geld, Konto und Kredit

Wir beraten rund um Fragen zum Kreditkartenmissbrauch, zu Bankentgelten und zur Kreditvermittlung.

in our advice centers
Duration: Bis zu 30 Minuten
Costs: 25 €
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung, Andere

Digitale Welt

Beratung zu Telekommunikation und Internet

Wir beraten Sie rechtlich zum Beispiel zu Festnetz-, Mobilfunk-, Internetverträgen, E-Mail-Diensten, Rechnungsfragen, Drittanbietern und untergeschobenen Verträgen.

in our advice centers
Duration: Bis zu 30 Minuten
Costs: 25 €
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung, Andere

Beratung zum Rundfunkbeitrag

Wir beraten Sie zu den Fragen, wer beitragspflichtig ist und in welchen Fällen Anspruch auf Ermäßigung oder Befreiung besteht.

in our advice centers
Duration: Bis zu 30 Minuten
Costs: Kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung, Andere

Lebensmittel

Ernährungsberatung

Sie wollen sich über die Kennzeichnung von Lebensmitteln informieren? Sie möchten wissen, was von einer bestimmten Diät oder von Vitamin- und Mineralstoffpräparaten zu halten ist? Wir sind Ansprechpartner bei Fragen zu Lebensmitteln und Ernährung.

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Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Telefonische Beratung, Schriftliche Beratung

Gesundheit & Pflege

Energie

Energieberatung der Verbraucherzentrale

Die Energieberater und Energieberaterinnen der Verbraucherzentrale geben Ihnen unabhängig und kompetent Tipps zu allen Fragen rund ums Energie sparen, energietische Sanierung, Heizungstausch und erneuerbare Energien.

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Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Telefonische Beratung, Videoberatung

Wärmepumpen - Wir checken Ihre Angebote!

Sie haben bereits ein oder mehrere Angebote für Wärmepumpen vorliegen und benötigen eine unabhängige Entscheidungshilfe? Wir checken Ihre Angebote und erläutern Ihnen das Ergebnis im Rahmen unserer Videoberatung - kostenfrei und unabhängig.

in our advice centers
Duration: 45 Minuten
Costs: kostenfrei
Type of Consultation: Videoberatung

Reise & Mobilität

Beratung zu Pauschalreiserecht

Wir beraten Sie zum Beispiel zu Stornierungen, Reisemängeln, Umbuchungen und Gepäckverspätung.

in our advice centers
Duration: Bis zu 30 Minuten
Costs: 25 €
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung, Andere

Verträge & Reklamation

Beratung zu Pauschalreiserecht

Wir beraten Sie zum Beispiel zu Stornierungen, Reisemängeln, Umbuchungen und Gepäckverspätung.

in our advice centers
Duration: Bis zu 30 Minuten
Costs: 25 €
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung, Andere

Beratung zu Telekommunikation und Internet

Wir beraten Sie rechtlich zum Beispiel zu Festnetz-, Mobilfunk-, Internetverträgen, E-Mail-Diensten, Rechnungsfragen, Drittanbietern und untergeschobenen Verträgen.

in our advice centers
Duration: Bis zu 30 Minuten
Costs: 25 €
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung, Andere

Beratung zu Vertragsrecht

Wir beraten Sie zum Allgemeinen Verbraucherrecht, zum Beispiel zu Kaufverträgen oder Verträgen mit Handwerkern und Kundendiensten.

in our advice centers
Duration: Bis zu 30 Minuten
Costs: 25 €
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung

Beratung zum Rundfunkbeitrag

Wir beraten Sie zu den Fragen, wer beitragspflichtig ist und in welchen Fällen Anspruch auf Ermäßigung oder Befreiung besteht.

in our advice centers
Duration: Bis zu 30 Minuten
Costs: Kostenfrei
Type of Consultation: Persönlich vor Ort, Videoberatung, Telefonische Beratung, Andere