Referent Berater- und Qualitätsmanagement (w/m/d)
Für unser Energieberatungsteam suchen wir zur Betreuung der freiberuflichen Honorarberater einen Referent Berater- und Qualitätsmanagement (w/m/d)
- 32 Wochenstunden
- Zum 01.02.2027
- Befristet bis zum 31.12.2028, eine Weiterbeschäftigung wird angestrebt
Dienstort München
Mit unserer Arbeit leisten wir einen wichtigen Beitrag zu einer nachhaltigen Entwicklung. Wir unterstützen Bürgerinnen und Bürger dabei, sich zu Energie-, Umwelt- und Nachhaltigkeitsthemen zu informieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dazu bieten wir individuelle, neutrale und anbieterunabhängige Beratung sowie vielfältige Informations- und Bildungsformate an. Für das engagierte und motivierte Team der Energieberatung suchen wir zur Betreuung der freiberuflichen Honorarberaterinnen und Honorarberater einen Referent Berater- und Qualitätsmanagement (w/m/d).
Wir bieten Ihnen- Bezahlung nach TV-L (Entgeltgruppe E 12, bei Vollzeit mindestens 53.734,08 € bis 82.597,83 € im Jahr (brutto), je nach einschlägiger Berufserfahrung), weitere Infos hier: Entgelttabelle
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten gemäß Betriebsvereinbarung
- TV-L Jahressonderzahlung
- Fortbildungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- 24.12. und 31.12. sind arbeitsfrei
Büro in zentraler Lage direkt an der U-Bahn-Station Goetheplatz
Ihr Profil- Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium in den Fachrichtungen BWL, Marketing, Politikwissenschaft oder vergleichbaren Studiengängen oder entsprechende Berufsausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement, idealerweise in öffentlichen Einrichtungen
- Gute methodische Kenntnisse und Erfahrungen mit quantitativen und qualitativen Managementmethoden zur Implementierung und Steuerung von Projekten
- Fachkenntnisse im Bereich Energieeffizienz und energetisches Sanieren (idealerweise in Privathaushalten)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise
- Analytisches, konzeptionelles und vernetztes Denken
- Verantwortungsbewusstsein, Kooperationsfähigkeit
Kritik- und Konfliktfähigkeit
Ihre Aufgaben
- Maßgebliche Mitwirkung zum Erreichen der Projektziele, vor allem zur Sicherung der Qualität der Beratung und der Wirtschaftlichkeit des Projekts
- Weiterentwicklung, Controlling und Umsetzung des Berater- und Qualitätsmanagements
- Verantwortung für das Beschwerdemanagement im Energieprojekt
- Planung und Durchführung der Bewerbungsverfahren mit den freiberuflichen Honorarberatern (m/w/d)
- Mitwirkung bei der Gewinnung neuer Energieberater (m/w/d) und Kontaktpflege mit den jeweiligen Berufsverbänden
- Mitwirkung an der fachlichen und methodischen Weiterentwicklung der Konzeption der Energieberatung
- Organisation von Netzwerkveranstaltungen für Energieberatende
Regelmäßige Berichterstattung an Referats- und Projektleitung
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 18.11.2026 per E-Mail unter der Angabe der Nr. 2026/19 an bewerbung@verbraucherzentrale.bayern.
Fragen bitte an Sigrid Goldbrunner unter goldbrunner@verbraucherzentrale.bayern oder
+49 89 55 27 94-172.