Hilfe zur Selbsthilfe: Mit den Online-Tools der Verbraucherzentrale Rechte erkennen und durchsetzen

Hier erfahren Sie alles Wissenswerte und können sich für unseren kostenlosen Online-Vortrag anmelden. Der Vortrag findet im Rahmen der Fokuswoche Multiplikator:innen 2026 statt.

Thema des Online-Vortrags – worum geht es?

„Ist das rechtens?!“ – Diese Frage stellen sich viele Menschen, wenn sie mit unerwarteten Preiserhöhungen, Inkassoschreiben, nicht gelieferten Waren oder schlechten Kundenservices konfrontiert sind. Diese und weitere Verbraucherprobleme landen nicht nur im eigenen Briefkasten, sondern zunehmend auch in der Sozialberatung, der Quartiersarbeit oder der Eingliederungshilfe. 

In dem Vortrag geben Expert:innen der Verbraucherzentrale einen kompakten Einblick in häufige Ärgernisse im Verbraucheralltag – und zeigen, wie (kostenlose) digitale Tools der Verbraucherzentralen dabei helfen, schnell und unkompliziert zu reagieren. Sie stellen die wichtigsten Online-Tools aus verschiedenen Themenbereichen vor und zeigen, was diese für den/die Nutzer:in leisten können.  

Termine und Anmeldung

Der Vortrag findet am Dienstag, 17. November 2026 zwischen 12 und 13 Uhr online statt. Hier können Sie sich anmelden. Im Nachgang erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung und das Handout zum Vortrag. 

Bei organisatorischen Fragen zu den Vorträgen, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an bildung@vz-saar.de