Beratungsstellen

Wenn Sie eine persönliche Beratung wünschen, finden Sie hier einen Überblick über unsere Beratungsstellen.
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Augsburg

Augsburg (nur Energieberatung)

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Bad Endorf (nur Energieberatung)

Bad Grönenbach (nur Energieberatung)

Bad Kissingen (nur Energieberatung)

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Bad Tölz (nur Energieberatung)

Bad Wörishofen (nur Energieberatung)

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Bayreuth (nur Energieberatung)

Bayreuth Landkreis (nur Energieberatung)

Berchtesgaden (nur Energieberatung)

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Buch am Buchrain (nur Energieberatung)

Buchloe (nur Energieberatung)

Buxheim (nur Energieberatung)

Coburg (nur Energieberatung)

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Dingolfing (nur Energieberatung)

Dorfen (nur Energieberatung)

Ebersberg (nur Energieberatung)

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Freilassing (nur Energieberatung)

Furth (nur Energieberatung)

Fürth (nur Energieberatung)

Füssen (nur Energieberatung)

G-I

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Geretsried (nur Energieberatung)

Germering

Gersthofen (nur Energieberatung)

Grassau (nur Energieberatung)

Gröbenzell

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Hof

Hohenbrunn (nur Energieberatung)

Immenstadt i. Allgäu (nur Energieberatung)

J-L

Karlstadt (nur Energieberatung)

Kaufbeuren (nur Energieberatung)

Kaufering (nur Energieberatung)

Kempten

Kempten (nur Energieberatung)

Kitzingen (nur Energieberatung)

Kolbermoor (nur Energieberatung)

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Landshut

Laufen (nur Energieberatung)

Lechbruck (nur Energieberatung)

Legau (nur Energieberatung)

Lichtenfels (nur Energieberatung)

Lindau (nur Energieberatung)

Lindenberg (nur Energieberatung)

M-O

Markt Indersdorf (nur Energieberatung)

Markt Schwaben (nur Energieberatung)

Marktheidenfeld (nur Energieberatung)

Marktoberdorf (nur Energieberatung)

Marktredwitz (nur Energieberatung)

Mellrichstadt (nur Energieberatung)

Memmingen

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Mindelheim (nur Energieberatung)

München

Murnau (nur Energieberatung)

Nesselwang (nur Energieberatung)

Neuhaus an der Pegnitz (nur Energieberatung)

Neu-Ulm (nur Energieberatung)

Nürnberg

Oberasbach (nur Energieberatung)

Obergünzburg (nur Energieberatung)

Oberreute (nur Energieberatung)

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Ottobeuren (nur Energieberatung)

Oy-Mittelberg (nur Energieberatung)

P-R

Pegnitz (nur Energieberatung)

Peiting (nur Energieberatung)

Penzberg (nur Energieberatung)

Pfaffenhausen (nur Energieberatung)

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Reisbach (nur Energieberatung)

Rosenheim

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S-U

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Scheidegg (nur Energieberatung)

Schweinfurt

Seeg (nur Energieberatung)

Sonthofen (nur Energieberatung)

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Stiefenhofen (nur Energieberatung)

Straubing (nur Energieberatung)

Straubing Stadt (nur Energieberatung)

Taufkirchen (Vils) (nur Energieberatung)

Traunreut (nur Energieberatung)

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V-Z

Wasserburg am Bodensee (nur Energieberatung)

Wasserburg a. Inn (nur Energieberatung)

Weiden

Weiden (nur Energieberatung)

Weilheim (nur Energieberatung)

Wertach (nur Energieberatung)

Winterrieden (nur Energieberatung)

Würzburg

Ein Paar prüft die Rechung

Betrügerische Inkassoschreiben: Auf diese Konten sollten Sie nichts überweisen

Regelmäßig erhalten Verbraucher:innen betrügerische Inkassoschreiben. Die Verbraucherzentrale Brandenburg veröffentlicht Nummern von Konten, auf die Sie kein Geld überweisen sollten, die sogenannte Schwarzliste.
Hand zieht Scheine aus dem Geldautomaten

Musterfeststellungsklage gegen Sparkasse KölnBonn

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) und die Sparkasse KölnBonn haben sich auf einen Vergleich geeinigt. Dadurch können betroffene Verbraucher:innen unkompliziert pauschale Zahlungen erhalten.
Hintergrund: Die Sparkasse KölnBonn hat in der Vergangenheit einseitig Gebühren erhöht oder neu eingeführt ohne dass die Kund:innen aktiv zugestimmt hätten. Sie lehnte es ab, solche Gebühren zurückzuzahlen. Der vzbv führte deshalb eine Musterklage, eine Art Sammelklage, gegen die Sparkasse.

Sparkasse KölnBonn: Vergleich beendet Verfahren

Der Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. (vzbv) hat sich erfolgreich mit der Sparkasse KölnBonn zu einseitig erhöhten Kontoführungsgebühren verglichen. Rund 700 Verbraucher:innen, die sich der Musterfeststellungsklage angeschlossen hatten, erhalten in den nächsten Monaten Vergleichsangebote von der Sparkasse. Die angebotenen pauschalen Beträge liegen je nach Fall entweder bei 60 Euro oder bei 195 Euro.